חזרה לאקדמיהשיעור 11 · Forecast, Pace & Pricing

לראות קדימה: תחזית, קצב הזמנות ותמחור

את היום החלש של עוד שבועיים אפשר להציל — אבל רק אם רואים אותו היום.

מה תלמדו בשיעור

  • מה זה Pickup ואיך מזהים ירידה בקצב ההזמנות
  • איך עובדת התראת "תפוסה נמוכה קדימה"
  • מה עושים עם הזיהוי — תמחור, מבצע או קמפיין
  • למה קינרו פולס עוצרת הכול כשהנתונים לא אמינים

מנהל שמסתכל רק על היום מנהל את האתמול. ההחלטות שמשנות את החודש — התאמת מחיר, מבצע לסופ״ש חלש, קמפיין ממוקד — צריכות להתקבל שבועות מראש. בשביל זה צריך לראות קדימה, וברוב המלונות הקטנים פשוט אין למי.

קינרו פולס שומרת תמונת מצב (snapshot) של ההזמנות כל יום, ומזה נולד ה-Pace — קצב ההזמנות: כמה הזמנות חדשות נכנסות לכל תאריך עתידי. כשהקצב יורד מתחת לרגיל — אתם מקבלים התראת Pickup Drop. במקביל, התחזית מסמנת ימים קדימה שהתפוסה שלהם נמוכה מהסף שהגדרתם.

הזיהוי הוא רק חצי מהעבודה. מכאן זה עובר אליכם: לפתוח את דוח ה-Pace, להחליט אם לגעת בתעריף, להרים מבצע או לדבר עם הבעלים. קינרו פולס לא משנה מחירים לבד — היא מוודאת שתקבלו את ההחלטה בזמן, כשעוד אפשר להשפיע.

ועיקרון חשוב לסיום: כשמקור הנתונים לא זמין — למשל כשמערכת המחירים לא מחזירה תשובה — קינרו פולס אומרת את זה במפורש ומשביתה את ההמלצות שתלויות בו. אין ניחושים. החלטות מסחריות מקבלים רק על נתונים אמיתיים.

נסו בעצמכם — בתוך קינרו פולס

הסתכלו שבועיים קדימה במקום על היום: בקשו את התחזית וחפשו את היום החלש הבא. זה התרגיל שהופך מנהל תפעול למנהל מסחרי.

איך נראית התפוסה לשבועיים הקרובים? יש ימים חלשים שכדאי לטפל בהם כבר עכשיו?

מוכנים להפוך את זה לאמיתי במלון שלכם?

נחבר את קינרו פולס למערכות שלכם ונתחיל מהשיעור הראשון — בשטח.

לתיאום הדגמה